ТЕМЫ

БЖД проведет 24 июня единый день пассажира в онлайн-формате

БЖД проведет 24 июня единый день пассажира в онлайн-формате

С учетом сложившейся эпидемиологической обстановки и для сохранения здоровья пассажиров Белорусская железная дорога проведет 24 июня единый день пассажира в дистанционном формате, сообщили БЕЛТА в пресс-центре БЖД.

Граждане 23 и 24 июня смогут задать свои вопросы специалистам БЖД по телефону контакт-центра 151, через электронную почту brail@rw.by, а также через чат-боты в мессенджерах Viber, Telegram, WhatsApp и Facebook. При этом необходимо указать, что вопрос задан в рамках единого дня пассажира. Ответы на поступившие вопросы будут опубликованы на официальном сайте БЖД.

Непосредственно 24 июня с 11.00 до 14.00 на вопросы пассажиров будут отвечать руководители пассажирской службы управления Белорусской железной дороги. В течение трех часов свои вопросы им можно будет задать по телефону 151 (звонок доступен с номеров станционарной телефонной сети, а также всех мобильных операторов).

Единый день пассажира проводится на БЖД регулярно, начиная с 2015 года.

Четыре раза в год представители пассажирской службы Управления Белорусской железной дороги, руководители и специалисты отделений дороги встречаются с пассажирами на железнодорожных вокзалах страны для изучения мнения потребителей транспортных услуг, получения обратной связи.

“Как показывает практика, проведение таких мероприятий способствует дальнейшему совершенствованию пассажирских перевозок и повышению качества оказываемых услуг”, – отметили в пресс-центре.

Белорусская железная дорога открыта для общения с пассажирами и готова выслушать их пожелания и предложения.

Последние новости

ГЛАВНОЕ

В отделении круглосуточного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов прошла акция «От всей души»

26 декабря 2024
Читать новость
ОБЩЕСТВО

Быховщина принимает участие в благотворительной акции “От всей души”

26 декабря 2024
Читать новость
ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ

Республиканская новогодняя благотворительная акция «От всей души» проходит на Быховщине

26 декабря 2024
Читать новость
ГЛАВНОЕ

Быховский район в очередной раз стал центром доброты и радости

26 декабря 2024
Читать новость
ВЫБОРЫ-2025

До дня выборов Президента Беларуси остался месяц

26 декабря 2024
Читать новость
ПРЕЗИДЕНТ

Лукашенко принял участие в неформальном саммите СНГ под Санкт-Петербургом

26 декабря 2024
Читать новость

Архивы

Рекомендуем